Gizlilik Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), merkezi İstanbul, Türkiye adresinde bulunan Touz Tekstil LTD. ŞTİ. (“Şirket”) ile siparisgeldi.com internet sitesi ve/veya bağlı mobil uygulamalarını kullanan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
2. AMAÇ
Bu Sözleşme’nin amacı, siparisgeldi.com platformunu kullanan Kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğini sağlamak, verilerin güvenli biçimde toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşılması koşullarını belirlemektir.
3. TOPLANAN BİLGİLER
Şirket, kullanıcıdan aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, adres gibi kişisel bilgiler
- Vergi numarası/TCKN gibi ticari bilgiler
- IP adresi, çerez bilgileri, kullanım ve işlem geçmişi
- Pazaryeri mağaza bilgileri ve sistemle bağlantılı teknik veriler
4. VERİ İŞLEME AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerin sunulması ve sürdürülmesi
- Kullanıcı hesaplarının yönetimi
- Sipariş ve kargo süreçlerinin işletilmesi
- Pazaryeri entegrasyonunun yürütülmesi
- Teknik destek hizmetlerinin verilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Şirket, kullanıcı verilerini korumak için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Kredi kartı bilgileri ve ödeme verileri, sistemimizde kesinlikle saklanmaz ve üçüncü taraf güvenli ödeme altyapıları (örneğin, iyzico, PayTR vb.) üzerinden yönetilir.
6. VERİ PAYLAŞIMI
Kullanıcı verileri, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz. Ancak kullanıcı onayı dahilinde;
- Entegrasyon hizmeti verilen pazaryerleri,
- Kargo şirketleri,
- Teknik altyapı sağlayıcıları ile sınırlı olmak üzere paylaşım yapılabilir.
7. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar çerez kullanımına onay vermekte olup, dilerse tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir.
8. KULLANICININ HAKLARI
Kullanıcı, KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
- Hatalı veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Mevzuata aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
Talepler için kullanıcılar, info@siparisgeldi.com adresine e-posta ile başvurabilir.
9. DEĞİŞİKLİK HAKKI
Touz Tekstil LTD. ŞTİ. işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. YÜRÜRLÜK
Kullanıcı, siparisgeldi.com’u kullanarak bu sözleşmede yer alan tüm koşulları kabul etmiş sayılır.
